個人情報保護に関する
基本方針

フレックス株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報を安全に管理し適切に取扱いの上保護する事が個人情報取扱事業者の社会的責務であると認識し、その取扱いに関し次のとおり個人情報保護方針を定め、当社で保有するすべての個人情報の保護に万全をつくすことを宣言いたします。

1.法令等の遵守
当社は、個人情報保護を尊重し、個人情報の保護に関する法令・ガイドライン・その他の関係法令を遵守し個人情報の適切な利用と保護を行います。
2.個人情報の取得・適正利用
当社は、お客様の個人情報の利用目的を明確に定め、その利用目的に必要な範囲内で適切な取得・利用・提供を行います。
3.個人情報の第三者提供
当社は、個人情報を第三者に提供する場合、法令に定める場合を除き、あらかじめ同意を取得致します。
4.個人情報の安全管理措置
当社は、保有する個人情報の漏洩、紛失、破損、外部からの不正アクセス等の防止に努め、個人情報の安全管理措置を講じます。
5.個人情報の委託
当社は、個人情報の取扱いを外部へ委託する場合、当社の定める基準に基づき個人情報を適正に取扱っていると認められる委託先を選定し、契約等を締結の上、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
6.個人情報保護の維持・改善
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう全役職員に対する教育および定期監査を行い、継続的な個人情報保護の見直しに努めます。
7.個人情報の開示、訂正等
当社は、お客様から保有する個人情報の開示・訂正・利用停止等を求められたときは、速やかに対応致します。
8.個人情報に関するお問い合わせ窓口の設置について
当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からのお問い合わせ窓口を設置し、迅速かつ適切な対応を致します。

【個人情報等に関するお問い合わせ窓口】
フレックス株式会社 お客さま相談センター
住所 〒107-0061東京都港区北青山2丁目5番8号 青山OMスクエア6階
電話番号:03-3470-0142
受付時間:10:00~15:00(定休日 土・日・祝日・年末年始休業)
お問い合わせフォーム https://flex.jp/credit_contact

フレックス株式会社 代表取締役
藤崎 孝行 2009年12月 1日制定
2022年 4 月 1日改訂

当社が加盟する指定信用情報機関

【融資等金銭貸付関連】

・2010年3月11日に、貸金業法第41条の13に基づき、当社が加入する以下の信用情報機関が、内閣総理大臣より指定信用情報機関として指定を受けました。
つきましては、貸金業法第41条の37に基づき、機関の名称を公表いたします。
株式会社シー・アイ・シー(CIC) 
〒160-8375 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウェスト15階
電話番号 0120-810-414
ホームページアドレス https://www.cic.co.jp/

【ショッピングクレジット関連】

・2010年7月20日に、割賦販売法第35条の3の36に基づき、当社が加入する以下の信用情報機関が、経済産業大臣より指定信用情報機関として指定を受けました。
つきましては、割賦販売法第35条の3の58に基づき、機関の名称を公表いたします。
株式会社シー・アイ・シー(CIC) 
〒160-8375 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウェスト15階
電話番号 0120-810-414
ホームページアドレス https://www.cic.co.jp/

当社が加盟する認定個人情報保護団体

・当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である一般社団法人日本クレジット協会の会員となっております。
一般社団法人日本クレジット協会
〒 103-0016 東京都中央区日本橋小網町14-1 住友生命日本橋小網町ビル
相談受付番号 03-5645-3360
ホームページアドレス https://www.j-credit.or.jp